Politika privatnosti

Naša politika zaštite osobnih podataka

• Niti u kojem slučaju nećemo zloupotrijebiti Vaše osobne podatke.
• Vaše kontakt podatke ili Vaše osobne podatke nećemo otkriti trećoj osobi osim ako zakon nalaže drugačije.
• Nećemo Vam slati elektronske poruke ili obavijesti ukoliko niste dali privolu, osim u slučaju elektronskih transakcija.
• Kada god zaželite jednostavno se možete odjaviti od primanja naših elektronskih poruka ili obavijesti.

Izjava tvrtke Trinity Sweets d.o.o u daljnjem tekstu „Trinity Sweets“ ili „mi“ o zaštiti osobnih podataka.

Zaštita osobnih podataka naših korisnika poseban je interes naše tvrtke. Sve aktivnosti Trinity Sweets na Internetu zadovoljavaju europske propise (EU Direktiva 95/46/EC,2002,58/Ec i Međunarodni sporazum ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) i državne zakone koji su na snazi u zemljama srednje i istočne Europe. U Republici Hrvatskoj pridržavamo se i Zakona o zaštiti osobnih podataka (N.N.103/03.). Trinity Sweets se pridržava Zaštite privatnosti pri dobivanju podataka.

Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Osobni podatak je informacija kojom se potvrđuje Vaš identitet, npr. Vaše ime, prezime, e-mail adresa ili adresa stanovanja. Trinity Sweets ne prikuplja i ne obrađuje Vaše osobne podatke, osim kada Vi date privolu naručivanjem proizvoda, naših elektronskih obavijesti (e-časopis i sl.) ili sudjelovanjem u našim nagradnim igrama.

Općenito, tijekom posjeta našim mrežnim mjestima ne morate pružati osobne podatke.

 Kada upotrebljavate naša mrežna mjesta, prikupljamo informacije o interakcijama korisnika s mrežnim mjestima i sadržajem, uključujući: informacije o uređaju i evidenciju, odnosno zapisnike sustava koji obuhvaćaju datum i vrijeme posjeta te IP broj uređaja s kojeg je veza uspostavljena, kao i statističke podatke o pregledavanju za mrežna mjesta te o prometu prema i s pojedinačnih stranica. Svrha prethodno navedenih radnji jest poboljšati mrežna mjesta. Podaci pohranjeni u zapisnicima poslužitelja nisu povezani s pojedinačnim osobama koje upotrebljavaju mrežno mjesto ili sustav i Administrator ih ne upotrebljava za identifikaciju korisnika.

Podložno Vašoj izričitoj privoli, također možemo upotrebljavati tehnologije kao što su kolačići i obrađivati osobne podatke, kao što su IP adresa i identifikacijske oznake kolačića, kako bismo personalizirali prikazani sadržaj i oglase na temelju Vaših interesa, kako bismo mjerili učinkovitost oglasa i sadržaja te kako bismo dobili informacije o primateljima koji su pregledali oglase i sadržaj.

Osim toga, podložno Vašoj izričitoj privoli, Vaši se podaci također mogu obrađivati u svrhu izravnog marketinga putem newslettera.

Korištenje i odavanje osobnih podataka

Trinity Sweets će koristit Vaše osobne podatke samo u svrhu tehničke administracije na Web lokaciji tako da biste imali pristup posebnim informacijama, ili u svrhu komunikacije s Vama. Trinity Sweets neće dostavljati Vaše osobne podatke trećoj osobi osim ako zakon nalaže drugačije.

Narudžbe, ankete i natjecanja

Trinity Sweets traži informacije od korisnika na obrascu na kojemu korisnik daje informacije za kontakt (kao što su e-mail adresa, ime i adresa za dostavu). Povremeno se na Internetskim stranicama korisnici pozivaju na sudjelovanje u raznim anketama ili natjecanjima ili se poziv na sudjelovanje šalje u elektronskim obavijestima (e-časopis i sl.). Sudjelovanje u ovim anketama ili natjecanjima je potpuno dobrovoljno i korisnik može izabrati želi li dati ove informacije ili ne. Zatražene informacije mogu uključiti informacije za kontakt (e-mail adresa, ime i adresa) ili demografske informacije (spol, dob i sl.). Informacije pribavljene anketom bit će korištene u svrhe praćenja ili unapređivanja korištenja i zadovoljstva korisnika. Kod natjecanja kontakt informacije koristit će se i za registriranje sudionika, objavu pobjednika, dodjeljivanje nagrada i sl.

Zaposleni u društvu Trinity Sweets slastičarne d.o.o. su obvezni poštovati povjerljivost Vaših podataka i podliježu sporazumu o razotkrivanju osobnih podataka.

Sloboda izbora

Osobne podatke koje dajete Trinity Sweets kontrolirate sami. Ukoliko odlučite da ne želite dati svoje osobne podatke Trinity Sweets nećete moći pristupiti nekim područjima na našim internetskim stranicama ili da ne želite daljnje kontakte, u svakom trenutku možete povući svoju privolu. Korisnici koji žele povući privolu za kontaktiranje mogu to učiniti klikom na posebno istaknuti link odjave koji se nalazi u svakoj elektronskoj obavijesti koju primaju ili slanjem zahtjeva za ispis na našu e-mail adresu: info@trinitysweets.hr

Kod povlačenja privole za kontaktiranje slanjem zahtjeva za ispis na našu e-mail adresu morate poslati kontakt informacije i točnu e-mail adresu koja se odjavljuje (u slučaju da imate više od jedne e-mail adrese, obavezno navedite koju odjavljujete ili to učinite za sve e-mail adrese).

Ako se Vaši osobni podaci promijene (npr. e-mail adresa, kućna adresa, broj fiksnog ili mobilnog telefona, poštanski broj i sl.), molimo da nas o promjenama obavijestite na adresu: info@trinitysweets.hr

Automatski zabilježeni podaci (koji nisu osobni)

Kada dođete na internetske stranice Trinity Sweets (www.trinitysweets.hr) automatski se zabilježe (a ne kao dio prijave) općeniti neosobni podaci (koji ste Internet pretraživač koristili, broj posjeta, prosječno vrijeme provedeno na našim stranicama, koje ste stranice gledali). Te informacije koristimo kako bismo ocijenili posjećenost naših internetskih stranica, te poboljšali njihov sadržaj i funkcionalnost. Vaši se podaci ne koriste u druge svrhe, niti se ustupaju trećoj osobi osim ako zakon nalaže drugačije.

Cookies („Kolačići“)

„Cookies“ („kolačići“) su male datoteke koje su privremeno pohranjene na Vaš tvrdi disk, tako da naša stranica prepozna Vaše računalo kada nas sljedeći put posjetite. Trinity Sweets ih koristi isključivo zbog prikupljanja podataka koji su vezani za posjetu našim Internet stranicama, zbog dodatne funkcionalnosti ili u svrhu procjene djelotvornosti svoje prisutnosti na Internetu.

Kada upotrebljavate mrežna mjesta Administratora, ostajete anonimni sve dok ne odlučite drugačije. Administratorova mrežna mjesta upotrebljavaju informacije navedene u zapisnicima sustava koje proizlaze iz općih pravila za internetske veze (npr. IP adresa) u tehničke svrhe povezane s upravljanjem poslužiteljem. Osim toga, IP adrese upotrebljavaju se za prikupljanje općih, statističkih demografskih podataka (npr. o regiji u kojoj je veza uspostavljena).

Vaš mrežni preglednik može pohranjivati tekstualne datoteke (kolačiće) na Vašem računalu. Kolačići sadržavaju informacije nužne za ispravan rad mrežnog mjesta, osobito u područjima u kojima se zahtijeva autorizacija.

Administratorova mrežna mjesta pohranjuju kolačiće na računalima korisnika u sljedeće svrhe:

u svrhu bolje prilagodbe mrežnih mjesta potrebama korisnika, primjerice kako bi Vam se prikazao popis lokacija u Vašoj blizini;
u svrhu izrade statistike o pregledima;
u svrhu predstavljanja mrežnih oglasa čiji je sadržaj najrelevantniji za interese korisnika.

S obzirom na trajanje kolačića i ostalih sličnih tehnologija, upotrebljavamo dvije glavne vrste kolačića:

kolačiće sesije – to su privremene datoteke koje se pohranjuju na krajnjem uređaju korisnika sve dok se korisnik ne odjavi, ne napusti mrežno mjesto i aplikaciju ili ne onemogući softver (mrežni preglednik);
trajne kolačiće – ovi se kolačići pohranjuju na krajnjem uređaju korisnika tijekom vremena utvrđenog u parametrima kolačića ili dok ih korisnik ne izbriše.

Sigurnost

Trinity Sweets poduzima velike mjere sigurnosti osobnih podataka. Vaši podaci zaštićeni su od gubitka, uništenja, mijenjanja/krivotvorenja, manipulacije i nedozvoljenog pristupa, kao i od nedozvoljenog razotkrivanja.

Maloljetnici

Trinity Sweets savjetuje svim roditeljima i starateljima da nauče svoju djecu kako sigurno i odgovorno koristiti svoje osobne podatke na Internetu. Maloljetnici ne bi smjeli ostavljati nikakve osobne podatke na Internet stranici Trinity Sweets (www.trintysweets.hr) bez dopuštenja roditelja ili staratelja. Trinity Sweets nikada neće namjerno prikupiti podatke od maloljetnika i koristiti ih na bilo koji način, ili ih otkriti trećoj osobi bez dopuštenja osim ako zakon nalaže drugačije.

Trinity Sweets zahtijeva da maloljetnici ne sudjeluju u drugim pravnim poslovima u odnosu na naše proizvode i usluge bez suglasnosti roditelja ili zakonskog skrbnika i ne želi primati osobne informacije direktno od maloljetnika, no ponekad ne može odrediti dob osoba koje u takvim poslovima sudjeluju ili daju osobne podatke. Ako nam maloljetnik (po propisima pozitivnih zakona) ipak dostavi osobne podatke bez pristanka roditelja ili zakonskog staratelja, molimo roditelje ili staratelje da nas o tome obavijeste da bismo uklonili te informacije.

Pravo na informacije

Ako imate pitanja u vezi naše politike zaštite osobnih podataka ili kako se obrađuju vaši osobni podaci, slobodno kontaktirajte našeg predstavnika za zaštitu privatnosti putem e-maila na:  zastita.podataka@victus-group.com . Na Vaš zahtjev brzo ćete dobiti informacije – pismeno i u skladu sa zakonom – o tome koji su Vaši osobni podaci, ako uopće jesu, prikupljeni za vrijeme Vašeg posjeta Internet stranicama Trinity Sweets (www.trinitysweets.hr).

Obavijest o promjenama

Bilo kakve promjene u vezi naše politike zaštite osobnih podataka bit će objavljene u izjavi o zaštiti osobnih podataka, na našim Internet stranicama i na drugim mjestima na kojima smatramo da je to potrebno.

Podaci o voditelju obrade

Trinity Sweets d.o.o., Ulica Baltazara-Adama Krčelića 17, Zaprešić, je voditelj obrade u ovom slučaju i koristit će e-mail adresu prikupljenu na temelju dane privole isključivo za svrhu slanja Trinity Sweets mailova.

Kao društvo upravitelj, Trinity Sweets d.o.o. je kontaktna točka za bilo kakva pitanja vezano za obradu vaših osobnih podataka: info@trinitysweets.hr

Na koji način obrađujemo vaše podatke i koliko ih čuvamo?

E-mail adrese prikupljamo na temelju dane privole pojedinca, i to isključivo u svrhu slanja Trinity Sweets newslettera. Prikupljanje i obrada e-mail adrese nužna je kako bi promotivni materijali mogli biti isporučeni primateljima. E-mail adrese se pohranjuju samostalno u newsletter bazu Trinity Sweets, a koja sadrži isključivo e-mail adrese primatelja newslettera. Provode se i druge odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za osiguranje zaštite vaših podataka. Prikupljene e-mail adrese čuvamo za potrebe slanja Trinity Sweets newslettera samo dok postoji privola primatelja newslettera za to.

Vaša prava vezano za obradu osobnih podataka

Pravo na ispravak i na ograničenje obrade

Imate pravo ishoditi od nas ispravak u slučaju da je vaša e-mail adresa netočno navedena, a koji smo dužni provesti bez nepotrebnog odgađanja. Također, imate pravo ishoditi od nas ograničenje obrade vaše e-mail adrese, primjerice, ako osporavate točnost ili ako smatrate da obrada nije zakonita, ali ne želite da vas brišemo iz baze podataka.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo podatke koji se odnose na vas i koje ste nam pružili, zaprimiti u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavamo i strojno čitljivom formatu i prenijeti ih drugom pružatelju usluga. Prilikom ostvarivanja svojih prava na prenosivost podataka imate pravo na izravni prijenos podataka od nas drugome voditelju obrade, ako je to tehnički izvedivo.

Kako možete ostvariti svoja prava? Navedena prava primatelj newslettera može ostvariti na sljedeći način: klikom na link ‘odjava’ koji se nalazi na dnu svakog newslettera ili slanjem zahtjeva na e-mail adresu  info@trinitysweets.hr

U svakom trenutku primatelji newslettera mogu podnijeti i pritužbu u vezi s obradom njihove email adrese Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Martićeva ulica 14, Zagreb (http://azop.hr/zastita-podatakahrvatska/).

‍